FAQ

Moet ik echt alleen maar water toevoegen?

Ja, vermits onze mixen al gist en zout bevatten, moet u alleen nog water toevoegen. Onze mixen zijn door ons voorbereid en wij voegen geen andere produkten toe.

Zijn de bio mixen bio gecertifieerd?

Al onze bio producten zijn uitsluitend van bio gecertifieerd graan bereid. De gist is niet bio gecertifieerd.

Kan ik in het geval van een repetitieve bestelling mijn bestelling ten allen tijde kosteloos stopzetten?

Ja! Wij kunnen de automatische leveringen steeds en onmiddelijk stopzetten. U hooft enkel een mail te versturen drie dagen voor de eerstvolgende zending. 

Kunnen wij via andere middelen laten aanleveren da met KIALA?

Volgens onze ervaring zijn huisleveringen moeilijk omdat er vaak niemand aanwezig is op het moment levering. De mensen moeten vervolgens naar een postkantoor. Kiala heeft zeer ruime afhaaluren en dit in een groot aantal afhaalpunten. U gaat uw colli afhalen bij het meest dichtbij gelegen Kiala punt en dit op het tijdstip die u het best uitkomt.

Gaat u binnenkort een ruimer gamma aanbieden?

Ja. Wij hebben de ambitie ons gamma uit te breiden maar wij spitsen ons eerst toe op dit eerste gamma. Wij zullen echter snel nieuwe producten aanbieden.

Van welke oorsprong is ons graan?

Al ons graan komt van bio gecertifieerde Belgische landbouw en wordt vervolgens gemalen op traditionele stenen.

Hebt u graan op basis van gerst?

Wij hebben mixen op basis van tarwe, rogge en vooral op basis van bio spelt maar helaas niet op basis van gerst.

Kan ik een gratis staal ontvangen?

Op de website van de Molenmix kunt u een gratis staal krijgen van 2 zakjes. Ons gratis staal bevat (volgens voorraad) een zakje wit traditioneel en grijs spelt.

Hebt u geen antwoord gevonden op uw vraag?

Aarzel niet om ons te contacteren

Vooruit !